Política de privacidade

Em resumo

O Okyla não pede nenhuma conta e guarda o que você faz no seu aparelho. Não temos acesso às suas músicas, nem ao seu progresso, nem ao som do seu microfone.

• Sem conta: nem cadastro, nem nome de usuário, nem senha.
• Tudo fica com você: perfis, progresso, ajustes, músicas importadas, no seu aparelho; só o backup do seu aparelho, se você o ativou, guarda uma cópia na sua conta Google ou do iCloud.
• O som do microfone nunca sai do seu aparelho: ele serve para reconhecer as notas que você toca, depois é esquecido. Nada é gravado.
• As estatísticas de uso e os relatórios de falhas são recusados por padrão: eles só são enviados se você disser sim, e você pode mudar de ideia a qualquer momento nos Ajustes.
• A assinatura passa pelo Google Play no Android e pela App Store no iPhone e no iPad: o Google ou a Apple faz a cobrança, e a RevenueCat, nossa prestadora de serviços, mantém o registro das suas compras com um identificador aleatório, para liberar as funções pagas. Nem o seu nome nem a sua forma de pagamento passam pelo aplicativo.
• Sem publicidade, sem perfilamento, sem revenda de nada.

Quem é o responsável

O aplicativo Okyla e o site okylalabs.com são publicados pela Okyla Labs, SIREN 130 551 864, 15 chemin de la Rente du Bassin, 21800 Sennecey-lès-Dijon, França. É a Okyla Labs que decide sobre o uso dos seus dados, no sentido do Regulamento Geral sobre a Proteção de Dados (RGPD) da União Europeia.

Para qualquer pergunta sobre seus dados, escreva para contact@okylalabs.com. É o mesmo endereço para tudo: não há formulário, e quem responde é uma pessoa.

O que fica no seu aparelho

O Okyla funciona off-line. Ele só usa a internet para duas coisas: verificar as ofertas e o estado da sua assinatura com a RevenueCat (veja “A assinatura, as avaliações e as lojas de aplicativos”), e enviar as estatísticas de uso e os relatórios de falhas, apenas se você os tiver aceitado. O que ele guarda fica no espaço privado dele, no seu aparelho, e nós não temos acesso a isso.

Seus arquivos MIDI. Para oferecer suas músicas, o Okyla percorre as pastas Música, Documentos e Downloads do seu aparelho, ou abre o arquivo que você escolher. Ele só os lê: eles nunca são enviados para fora do aparelho, e continuam seus.

Apagar tudo. Desinstalar o Okyla apaga todos esses dados do seu aparelho. Você também pode apagá-los sem desinstalar: Configurações do Android › Apps › Okyla › Armazenamento › Limpar dados.

O backup do Android. Se o backup automático do Android estiver ativado no seu aparelho, o Android pode copiar seus perfis, seu progresso e seus ajustes para a sua conta Google, para restaurá-los quando você trocar de celular ou reinstalar o Okyla. Seus arquivos MIDI importados e os sons do aplicativo não fazem parte dessa cópia. Essa cópia é feita e gerenciada pelo Google, na sua conta; nós não temos acesso a ela. Você pode desativá-la ou excluí-la nas configurações de backup do seu aparelho ou da sua conta Google.

O microfone

O som do seu microfone serve para uma única coisa: reconhecer, no seu aparelho, as notas que você toca. Ele nunca sai do aparelho, nunca é gravado, e ninguém o escuta.

• Analisado no local, depois esquecido. O som é dividido em instantes muito curtos, transformado em notas, depois apagado. Ele não é escrito em nenhum arquivo.
• Só quando você escolhe. O microfone só escuta se você o escolheu como entrada: “Piano acústico” nos ajustes básicos, ou o microfone em Conexões. Você o desliga no mesmo lugar. Desde o Android 12, um indicador do sistema avisa que ele está ativo.
• Opcional. Se você recusar o acesso, todo o resto funciona: teclado USB, teclado na tela, músicas, trilha.

Estatísticas e relatórios de falhas, só se você disser sim

Se você aceitar, o Okyla nos informa algumas etapas do seu uso, onze no total, sempre as mesmas, e nos envia um relatório quando trava. Sem o seu consentimento, nada é enviado.

Como pedimos. A pergunta é feita uma única vez, na primeira passagem pela tela inicial. “Não, obrigado” e “Compartilhar” são dois botões idênticos, e recusar não remove nenhuma função. Enquanto você não responder, vale como uma recusa. Você muda de ideia quando quiser: Ajustes › Privacidade › Compartilhar estatísticas de uso e relatórios de falhas.

As onze etapas informadas:

O que nunca é informado: o seu nome ou o do seu perfil, as músicas que você toca ou importa, os nomes dos arquivos delas, as notas que você toca, suas pontuações, o som do microfone, sua localização exata.

Para onde vão esses eventos. Eles são transmitidos ao Google Analytics para Firebase, um serviço da Google Ireland Limited, que os contabiliza para nós. Eles ficam vinculados a um identificador aleatório criado para esta instalação, nunca à sua identidade.

O Firebase acrescenta por conta própria alguns sinais técnicos, sob o mesmo consentimento: primeira abertura, início e duração das sessões, atualização do aplicativo ou do Android, desinstalação. Ele inclui o modelo do aparelho, as versões do Android e do Okyla, o idioma e o país deduzido do endereço IP; o Google afirma não guardar o próprio endereço IP. Não coletamos o identificador de publicidade do seu aparelho, e esses dados não servem para nenhuma publicidade.

Os relatórios de falhas. Se o Okyla travar ou encontrar um erro, o Firebase Crashlytics, outro serviço da Google Ireland Limited, nos envia um relatório para que possamos corrigi-lo. Ele indica em que ponto do programa o erro aconteceu, junto com o modelo do aparelho, as versões do Android e do Okyla, a memória e o espaço livres, a orientação da tela, se o aparelho tem root, o horário, e as últimas etapas e sinais estatísticos enviados logo antes. Ele fica vinculado a um identificador aleatório da instalação. Ele não contém nem o seu nome, nem as suas músicas, nem o que você toca, nem o som do microfone. Uma falha ocorrida antes do seu sim nunca é enviada.

No iPhone e no iPad, a pergunta, a recusa por padrão e o ajuste são os mesmos. Se você responder “Compartilhar”, as mesmas etapas, sinais e relatórios vão para os mesmos serviços do Firebase, com a versão do iOS no lugar da do Android. Ali, o Okyla não usa nenhum identificador de publicidade (IDFA), nunca pede a permissão de rastreamento da Apple (ATT) e não coleta o identificador de fornecedor do seu aparelho (IDFV).

Base legal: o seu consentimento, que você pode retirar a qualquer momento, sem que isso afete o que foi enviado antes.

A assinatura, as avaliações e as lojas de aplicativos

Você assina, paga e cancela sua assinatura na Play Store no Android, e na App Store no iPhone e no iPad. O Google ou a Apple processa o pagamento; nós nunca vemos seus dados bancários.

• A RevenueCat mantém o registro das suas compras. Para saber se a sua assinatura está ativa, o Okyla se apoia na RevenueCat, Inc., uma empresa americana que trata esses dados por nossa conta, como prestadora de serviços. Desde a abertura, mesmo que você não compre nada, o Okyla pede a ela as ofertas a mostrar e verifica se já existe uma compra na sua conta do Google Play ou da Apple.
• O que a RevenueCat recebe: um identificador aleatório criado para esta instalação, que não leva nem o seu nome, nem a sua conta do Google, nem a sua Conta Apple; o histórico das suas compras no Okyla (oferta, preço e moeda, datas de compra, renovação e término, cancelamento ou reembolso, número do pedido no Google Play ou identificador da transação na Apple); o idioma e o país da sua loja, as versões do Okyla e do Android ou do iOS. Como qualquer servidor, ela também vê o endereço IP da conexão. Não o seu nome, não a sua forma de pagamento.
• O que fazemos com isso: consultamos essas informações na RevenueCat para verificar se uma compra liberou as funções, para responder se você escrever para a gente e para contar nossas assinaturas. Não as cruzamos com mais nada. O Google também nos mostra cada pedido no Play Console: número, data, valor e local de cobrança.
• Base legal: a prestação da assinatura que você contratou; antes de qualquer compra, nosso interesse legítimo em mostrar as ofertas e em reconhecer uma assinatura já paga.
• As avaliações. O Okyla pode sugerir que você deixe uma avaliação depois de um sucesso. A janela é a do Google Play no Android e a da Apple no iPhone e no iPad: sua avaliação é publicada pelo Google ou pela Apple, com a sua conta, e nós só a vemos como qualquer outra pessoa.
• Os relatórios de falha. Se você aceitou, no seu aparelho, compartilhar diagnósticos com o Google, o Google Play pode nos enviar relatórios de falha. Da mesma forma, no iPhone e no iPad, se você escolheu compartilhar com os desenvolvedores em Ajustes › Privacidade e Segurança › Análise e Melhorias, a Apple pode nos enviar relatórios de falha. Eles não contêm nem o seu nome nem a sua conta. Esse compartilhamento é uma configuração do Android ou do iOS, independente da pergunta feita pelo Okyla.

Aqui, o Google e a Apple agem por conta própria, cada um de acordo com sua política de privacidade: policies.google.com/privacy e apple.com/br/legal/privacy. A RevenueCat age por nossa conta: revenuecat.com/privacy.

No iPhone e no iPad

No iPhone e no iPad, o Okyla é instalado pela App Store, e sua versão de teste pelo TestFlight, o aplicativo de testes da Apple. Tudo o que vem acima também vale ali, com estas diferenças.

• Estatísticas e relatórios de falhas: a mesma pergunta que no Android, recusada por padrão; nenhum identificador de publicidade, nenhum pedido de rastreamento (veja “Estatísticas e relatórios de falhas, só se você disser sim”).
• Seus arquivos MIDI. O Okyla só abre os arquivos que você escolhe. Ele não tem acesso às suas fotos nem à sua biblioteca de músicas.
• O backup do iCloud. Se ele estiver ativado no seu aparelho, a Apple pode copiar nele seus perfis, seu progresso e seus ajustes, na sua conta do iCloud; nós não temos acesso a ele. Você o gerencia em Ajustes › seu nome › iCloud › Backup do iCloud.
• Apagar tudo: apague o aplicativo, mantendo o dedo no ícone › Remover App › Apagar App.
• O microfone. Um ponto laranja no alto da tela indica que ele está aberto. Você retira a permissão em Ajustes › Okyla › Microfone.
• A assinatura é feita na App Store e cancelada em Ajustes › seu nome › Assinaturas › Okyla › Cancelar assinatura. Na versão de teste, nenhuma compra é cobrada.

O que o TestFlight nos transmite. Durante o teste, a Apple coleta e nos transmite os relatórios de falhas e algumas informações de uso: número de instalações e de sessões, modelo e identificador do aparelho, versão do sistema, idioma. Você não pode desativar essa coleta, a não ser saindo do teste. Se você entrou no teste por um convite por e-mail, também vemos esse endereço e o nome com que convidamos você; pelo link público, nem seu nome nem seu endereço são mostrados para nós. Os comentários e as capturas de tela que você escolher enviar pelo TestFlight chegam até nós com alguns detalhes técnicos, como o fuso horário, o tipo de conexão, a bateria e o espaço livre. Nós os usamos apenas para corrigir e melhorar o Okyla. Base legal: nosso interesse legítimo em aperfeiçoar a versão de teste. A Apple age aqui de acordo com sua própria política: apple.com/legal/privacy/data/pt-br/test-flight.

Os menores de idade

O Okyla é destinado a pessoas a partir de 13 anos. Ele não pede idade, nem nome real, nem endereço: não há conta para criar, e verificar uma idade obrigaria a coletar mais um dado.

• Sem publicidade, sem perfilamento, sem troca de mensagens, sem conteúdo carregado da internet.
• O som do microfone nunca sai do aparelho, qualquer que seja a sua idade.

Se você tem menos de 16 anos, a pergunta sobre as estatísticas e os relatórios de falhas é decidida com um responsável: é preciso o seu consentimento e o de quem exerce a autoridade parental. A França fixa esse limite em 15 anos, pelo artigo 45 da lei francesa de proteção de dados (loi Informatique et Libertés); outros países da União Europeia o colocam em 16 anos. Aplicamos 16 anos em todos os lugares, para que a regra seja justa onde quer que você more. Se você não puder falar sobre isso com um responsável, responda “Não, obrigado”: o aplicativo funciona exatamente do mesmo jeito.

Para os pais. Se seu filho aceitou sozinho, desative o compartilhamento em Ajustes › Privacidade › Compartilhar estatísticas de uso e relatórios de falhas: nada mais é enviado. Os dados detalhados já enviados se apagam sozinhos depois de dois meses, e os relatórios de falhas depois de 90 dias. Você também pode nos escrever em contact@okylalabs.com.

Menos de 13 anos. O Okyla não foi feito para essa idade. Se uma criança com menos de 13 anos o usar, o compartilhamento das estatísticas e dos relatórios de falhas deve continuar desativado; um responsável pode verificar isso nos Ajustes.

O site okylalabs.com e seus e-mails

O site não grava nenhum cookie e não contém nenhum rastreador. Por isso, não há banner para aceitar.

• Nada é carregado de outro site, nem mesmo as fontes: sua visita só diz respeito a nós e ao nosso provedor de hospedagem.
• O provedor de hospedagem é a Hostinger International Ltd, 61 Lordou Vironos Street, 6023 Larnaca, Chipre. Como todo servidor web, ele recebe seu endereço IP e a página solicitada, para enviá-la a você e proteger o site contra abusos. Ele guarda esses registros pelo tempo necessário a esse serviço, de acordo com a política dele: hostinger.com/legal/privacy-policy.
• Sem formulário. Para falar com a gente, escreva para contact@okylalabs.com.

Quando você nos escreve em contact@okylalabs.com, recebemos seu endereço de e-mail e o que você nos diz. Usamos isso apenas para responder a você, nunca para enviar outra coisa. Esses e-mails ficam armazenados na nossa caixa de e-mail, hospedada pela Hostinger. Base legal: nosso interesse legítimo em responder à sua solicitação.

Quem recebe o quê, e por quanto tempo

Não vendemos, não alugamos e não trocamos nenhum dado. Os únicos destinatários são os prestadores de serviço abaixo, cada um apenas para o uso indicado.

Transferências para fora da União Europeia. O Google pode processar as estatísticas e os relatórios de falhas nos Estados Unidos. A Google LLC adere à estrutura de proteção de dados UE–Estados Unidos (Data Privacy Framework), reconhecida pela Comissão Europeia, e também se compromete pelas cláusulas contratuais padrão da Comissão. A RevenueCat, Inc. processa os dados de assinatura nos Estados Unidos; essa transferência é amparada pelas cláusulas contratuais padrão da Comissão Europeia, incluídas no acordo de tratamento de dados dela. O site e o e-mail ficam na Europa: a Hostinger é uma empresa da União Europeia, e o site é servido a partir de um data center europeu.

Seus direitos

Você tem o direito de acessar seus dados, de pedir que sejam corrigidos ou apagados, de limitar o uso deles, de se opor a esse uso e de recuperá-los. Você também pode retirar seu consentimento às estatísticas e aos relatórios de falhas a qualquer momento, e deixar diretrizes sobre o destino dos seus dados após a sua morte.

Na maioria das vezes, você mesmo os exerce, no seu aparelho, já que é lá que tudo está:

• Apagar: desinstale o Okyla, ou apague os dados dele nas configurações do Android. A cópia do backup do Android, se existir, é excluída nas configurações de backup.
• Parar as estatísticas e os relatórios de falhas: Ajustes › Privacidade.
• Desligar o microfone: pare a escuta em Conexões, ou retire a permissão nas configurações do Android.

Para o resto, escreva para a gente em contact@okylalabs.com. Respondemos em até um mês. As estatísticas e os relatórios de falhas só estão vinculados a um identificador aleatório da instalação, que não conseguimos associar a você: por isso, não conseguimos encontrar os que dizem respeito a você. Para que não se acrescentem novas, desative o compartilhamento; os dados detalhados já enviados se apagam sozinhos depois de dois meses, e os relatórios de falhas depois de 90 dias.

O seu histórico de compras na RevenueCat, por outro lado, pode ser encontrado: escreva para a gente com o número do pedido da sua assinatura. No Android, ele começa com “GPA.” e aparece no recibo enviado pelo Google; no iPhone e no iPad, é o ID do pedido (Order ID) do recibo enviado pela Apple. Enviamos o que está registrado, ou apagamos. Apagar não cancela a assinatura, que você gerencia na Play Store ou na App Store; se ela ainda estiver ativa, o Okyla vai encontrá-la de novo na próxima vez que for aberto, ou com “Restaurar minhas compras”.

Se você achar que seus direitos não estão sendo respeitados, pode apresentar uma reclamação à CNIL: www.cnil.fr.

Se esta página mudar

Esta página descreve o Okyla como ele é. Se o aplicativo passar a tratar um dado que não tratava, atualizamos esta página antes da versão que faz isso. Uma mudança importante é avisada nas notas da versão do aplicativo.

Alguma pergunta? contact@okylalabs.com