Política de privacidad

En resumen

Okyla no te pide ninguna cuenta y guarda lo que haces en tu dispositivo. No tenemos acceso ni a tus piezas, ni a tu progreso, ni al sonido de tu micrófono.

• Sin cuenta: ni registro, ni identificador, ni contraseña.
• Todo se queda contigo: perfiles, progreso, ajustes y piezas importadas, en tu dispositivo; solo la copia de seguridad de tu dispositivo, si la has activado, guarda una copia en tu cuenta de Google o de iCloud.
• El sonido del micrófono nunca sale de tu dispositivo: sirve para reconocer las notas que tocas y luego se olvida. No se graba nada.
• Las estadísticas de uso y los informes de fallos están rechazados por defecto: solo se envían si dices que sí, y puedes cambiar de opinión en cualquier momento en Ajustes.
• La suscripción pasa por Google Play en Android y por el App Store en iPhone y iPad: Google o Apple cobra, y RevenueCat, nuestro proveedor, lleva el registro de tus compras con un identificador aleatorio, para desbloquear las funciones de pago. Ni tu nombre ni tu medio de pago pasan por la aplicación.
• Sin publicidad, sin elaboración de perfiles, sin reventa de nada.

Quién es el responsable

La aplicación Okyla y el sitio okylalabs.com los edita Okyla Labs, SIREN 130 551 864, 15 chemin de la Rente du Bassin, 21800 Sennecey-lès-Dijon, Francia. Es Okyla Labs quien decide el uso de tus datos, en el sentido del Reglamento General de Protección de Datos europeo (RGPD).

Para cualquier pregunta sobre tus datos, escribe a contact@okylalabs.com. Es la misma dirección para todo: no hay formulario, y te responde una persona.

Lo que se queda en tu dispositivo

Okyla funciona sin conexión. Solo usa Internet para dos cosas: comprobar las ofertas y el estado de tu suscripción con RevenueCat (ver «La suscripción, las reseñas y las tiendas de aplicaciones»), y enviar las estadísticas de uso y los informes de fallos, solo si los has aceptado. Lo que conserva se guarda en su espacio privado, en tu dispositivo, y no tenemos acceso a él.

Tus archivos MIDI. Para proponerte tus piezas, Okyla recorre las carpetas Música, Documentos y Descargas de tu dispositivo, o abre el archivo que eliges. Solo los lee: nunca se suben, y siguen siendo tuyos.

Borrarlo todo. Desinstalar Okyla borra todos estos datos de tu dispositivo. También puedes borrarlos sin desinstalar: Ajustes de Android › Aplicaciones › Okyla › Almacenamiento › Borrar datos.

La copia de seguridad de Android. Si la copia de seguridad automática de Android está activada en tu dispositivo, Android puede copiar tus perfiles, tu progreso y tus ajustes en tu cuenta de Google, para restaurarlos cuando cambies de teléfono o reinstales Okyla. Tus archivos MIDI importados y los sonidos de la aplicación no forman parte de ella. Esta copia la hace y la gestiona Google, en tu cuenta; no tenemos acceso a ella. Puedes desactivarla o eliminarla en los ajustes de copia de seguridad de tu dispositivo o de tu cuenta de Google.

El micrófono

El sonido de tu micrófono sirve para una sola cosa: reconocer, en tu dispositivo, las notas que tocas. Nunca sale del dispositivo, nunca se graba y nadie lo escucha.

• Analizado allí mismo, y luego olvidado. El sonido se divide en instantes muy cortos, se transforma en notas y luego se borra. No se escribe en ningún archivo.
• Solo cuando tú lo eliges. El micrófono solo escucha si lo has elegido como entrada: «Piano acústico» en los ajustes básicos, o el micrófono en Conexiones. Lo detienes en el mismo sitio. Desde Android 12, un indicador del sistema señala que está activo.
• Opcional. Si deniegas el acceso, todo lo demás funciona: teclado USB, teclado en pantalla, piezas, recorrido.

Estadísticas e informes de fallos, solo si dices que sí

Si lo aceptas, Okyla nos comunica algunas etapas de tu uso, once en total, siempre las mismas, y nos envía un informe cuando falla. Sin tu consentimiento, no se envía nada.

Cómo te lo preguntamos. La pregunta se hace una sola vez, la primera vez que pasas por la pantalla de inicio. «No, gracias» y «Compartir» son dos botones idénticos, y rechazar no quita ninguna función. Mientras no hayas respondido, es como un rechazo. Cambias de opinión cuando quieras: Ajustes › Privacidad › Compartir estadísticas de uso e informes de fallos.

Las once etapas comunicadas:

Lo que nunca se comunica: tu nombre o el de tu perfil, las piezas que tocas o importas, sus nombres de archivo, tus notas, tus puntuaciones, el sonido del micrófono, tu ubicación precisa.

Adónde van estos eventos. Se transmiten a Google Analytics para Firebase, un servicio de Google Ireland Limited, que los cuenta por nosotros. Están vinculados a un identificador aleatorio creado para esta instalación, nunca a tu identidad.

Firebase añade por su cuenta algunas señales técnicas, con el mismo consentimiento: primera apertura, inicio y duración de las sesiones, actualización de la aplicación o de Android, desinstalación. Adjunta el modelo del dispositivo, las versiones de Android y de Okyla, el idioma y el país deducido de la dirección IP; Google indica que no conserva la propia dirección IP. No recopilamos el identificador publicitario de tu dispositivo, y estos datos no se utilizan para ninguna publicidad.

Los informes de fallos. Si Okyla se cierra de forma inesperada o encuentra un error, Firebase Crashlytics, otro servicio de Google Ireland Limited, nos envía un informe para que podamos corregirlo. Indica en qué punto del programa se produjo el error, junto con el modelo del dispositivo, las versiones de Android y de Okyla, la memoria y el espacio libres, la orientación de la pantalla, si el dispositivo está rooteado, la hora, y las últimas etapas y señales estadísticas enviadas justo antes. Está vinculado a un identificador aleatorio de la instalación. No contiene ni tu nombre, ni tus piezas, ni lo que tocas, ni el sonido del micrófono. Un fallo ocurrido antes de tu sí nunca se envía.

En iPhone y iPad, la pregunta, el rechazo por defecto y el ajuste son los mismos. Si respondes «Compartir», las mismas etapas, señales e informes van a los mismos servicios de Firebase, con la versión de iOS en lugar de la de Android. Allí, Okyla no usa ningún identificador publicitario (IDFA), nunca te pide el permiso de seguimiento de Apple (ATT) y no recopila el identificador de proveedor de tu dispositivo (IDFV).

Base jurídica: tu consentimiento, que puedes retirar en cualquier momento sin que ello afecte a lo que se haya enviado antes.

La suscripción, las reseñas y las tiendas de aplicaciones

Te suscribes, pagas y cancelas tu suscripción en Play Store en Android, y en el App Store en iPhone y iPad. Google o Apple procesa el pago; nunca vemos tus datos bancarios.

• RevenueCat lleva el registro de tus compras. Para saber si tu suscripción está activa, Okyla se apoya en RevenueCat, Inc., una empresa estadounidense que trata estos datos por cuenta nuestra, como proveedor. Desde el inicio, aunque no compres nada, Okyla le pide las ofertas que debe mostrar y comprueba si ya existe una compra en tu cuenta de Google Play o de Apple.
• Lo que recibe RevenueCat: un identificador aleatorio creado para esta instalación, que no lleva ni tu nombre, ni tu cuenta de Google, ni tu cuenta de Apple; el historial de tus compras en Okyla (oferta, precio y moneda, fechas de compra, renovación y finalización, cancelación o reembolso, número de pedido de Google Play o identificador de transacción de Apple); el idioma y el país de tu tienda, las versiones de Okyla y de Android o iOS. Como cualquier servidor, también ve la dirección IP de la conexión. Ni tu nombre ni tu medio de pago.
• Lo que hacemos con ello: consultamos esta información en RevenueCat para comprobar que una compra ha desbloqueado las funciones, para responderte si nos escribes y para contar nuestras suscripciones. No la cruzamos con nada más. Google también nos muestra cada pedido en Play Console: número, fecha, importe y lugar de facturación.
• Base jurídica: la prestación de la suscripción que has contratado; antes de cualquier compra, nuestro interés legítimo en mostrarte las ofertas y en reconocer una suscripción ya pagada.
• Las reseñas. Okyla puede proponerte dejar una reseña después de un logro. La ventana es la de Google Play en Android y la de Apple en iPhone y iPad: Google o Apple publica tu reseña con tu cuenta, y nosotros solo la vemos como cualquier otra persona.
• Los informes de fallos. Si has aceptado, en tu dispositivo, compartir diagnósticos con Google, Google Play puede enviarnos informes de fallos. Del mismo modo, en iPhone y iPad, si has elegido compartir con los desarrolladores en Ajustes › Privacidad y seguridad › Análisis y mejoras, Apple puede enviarnos informes de fallos. No contienen ni tu nombre ni tu cuenta. Este uso compartido es un ajuste de Android o de iOS, independiente de la pregunta que hace Okyla.

Google y Apple actúan aquí por cuenta propia, cada uno según su política de privacidad: policies.google.com/privacy y apple.com/es/legal/privacy. RevenueCat actúa por cuenta nuestra: revenuecat.com/privacy.

En iPhone y iPad

En iPhone y iPad, Okyla se instala desde el App Store, y su versión de prueba con TestFlight, la aplicación de pruebas de Apple. Todo lo anterior también se aplica allí, con estas diferencias.

• Estadísticas e informes de fallos: la misma pregunta que en Android, rechazada por defecto; ni identificador publicitario ni solicitud de seguimiento (ver «Estadísticas e informes de fallos, solo si dices que sí»).
• Tus archivos MIDI. Okyla solo abre los archivos que eliges. No tiene acceso ni a tus fotos ni a tu biblioteca de música.
• La copia de seguridad de iCloud. Si está activada en tu dispositivo, Apple puede copiar en ella tus perfiles, tu progreso y tus ajustes, en tu cuenta de iCloud; no tenemos acceso a ella. La gestionas en Ajustes › tu nombre › iCloud › Copia en iCloud.
• Borrarlo todo: elimina la aplicación, manteniendo pulsado su icono › Eliminar app.
• El micrófono. Un punto naranja en la parte superior de la pantalla indica que está abierto. Retiras el permiso en Ajustes › Okyla › Micrófono.
• La suscripción se contrata en el App Store y se cancela en Ajustes › tu nombre › Suscripciones › Okyla › Cancelar suscripción. En la versión de prueba, no se cobra ninguna compra.

Lo que TestFlight nos transmite. Durante la prueba, Apple recoge y nos transmite los informes de fallos y algunos datos de uso: número de instalaciones y de sesiones, modelo e identificador del dispositivo, versión del sistema, idioma. No puedes desactivar esta recogida, salvo abandonando la prueba. Si te uniste a la prueba con una invitación por correo, también vemos esa dirección y el nombre con el que te invitamos; con el enlace público, no se nos muestran ni tu nombre ni tu dirección. Los comentarios y las capturas que decidas enviar desde TestFlight nos llegan con algunos detalles técnicos, como la zona horaria, el tipo de conexión, la batería y el espacio libre. Solo los usamos para corregir y mejorar Okyla. Base jurídica: nuestro interés legítimo en poner a punto la versión de prueba. Apple actúa aquí según su propia política: apple.com/legal/privacy/data/es/test-flight.

Los menores

Okyla está destinada a personas de 13 años en adelante. No pide ni edad, ni nombre real, ni dirección: no hay ninguna cuenta que crear, y verificar una edad obligaría a recopilar un dato más.

• Sin publicidad, sin elaboración de perfiles, sin mensajería, sin contenido cargado desde Internet.
• El sonido del micrófono nunca sale del dispositivo, tengas la edad que tengas.

Si tienes menos de 16 años, la pregunta sobre las estadísticas y los informes de fallos se decide con uno de tus padres: hace falta tu consentimiento y el de un titular de la patria potestad. Francia fija este umbral en 15 años (artículo 45 de la ley francesa de protección de datos, loi Informatique et Libertés); otros países de la Unión Europea lo sitúan en 16 años. Aplicamos 16 años en todas partes, para que la regla sea justa vivas donde vivas. Si no puedes hablarlo con uno de tus padres, responde «No, gracias»: la aplicación funciona exactamente igual.

Para los padres. Si su hijo o hija ha aceptado por su cuenta, desactive el uso compartido en Ajustes › Privacidad › Compartir estadísticas de uso e informes de fallos: ya no se envía nada. Los datos detallados ya enviados se borran solos al cabo de dos meses, y los informes de fallos al cabo de 90 días. También puede escribirnos a contact@okylalabs.com.

Menores de 13 años. Okyla no está pensada para ellos. Si un niño o una niña de menos de 13 años la usa, el uso compartido de las estadísticas y de los informes de fallos debe seguir desactivado; uno de sus padres puede comprobarlo en Ajustes.

El sitio okylalabs.com y tus correos electrónicos

El sitio no instala ninguna cookie y no contiene ningún rastreador. Por eso no hay ningún banner que aceptar.

• No se carga nada desde otro sitio, ni siquiera las fuentes tipográficas: tu visita solo nos concierne a nosotros y a nuestro proveedor de alojamiento.
• El proveedor de alojamiento es Hostinger International Ltd, 61 Lordou Vironos Street, 6023 Larnaca, Chipre. Como cualquier servidor web, recibe tu dirección IP y la página solicitada, para enviártela y proteger el sitio contra los abusos. Conserva estos registros el tiempo necesario para este servicio, según su propia política: hostinger.com/legal/privacy-policy.
• Sin formulario. Para contactar con nosotros, escribes a contact@okylalabs.com.

Cuando nos escribes a contact@okylalabs.com, recibimos tu dirección de correo electrónico y lo que nos dices. Solo los usamos para responderte, nunca para enviarte otra cosa. Estos correos se almacenan en nuestro buzón de correo, alojado por Hostinger. Base jurídica: nuestro interés legítimo en responder a tu solicitud.

Quién recibe qué, y durante cuánto tiempo

No vendemos, alquilamos ni intercambiamos ningún dato. Los únicos destinatarios son los proveedores indicados a continuación, cada uno solo para el uso indicado.

Transferencias fuera de la Unión Europea. Google puede tratar las estadísticas y los informes de fallos en Estados Unidos. Google LLC está adherida al Marco de Privacidad de Datos UE-EE. UU. (Data Privacy Framework), reconocido por la Comisión Europea, y además se compromete mediante las cláusulas contractuales tipo de la Comisión. RevenueCat, Inc. trata los datos de suscripción en Estados Unidos; esta transferencia está amparada por las cláusulas contractuales tipo de la Comisión Europea, incluidas en su acuerdo de tratamiento de datos. El sitio y el correo se quedan en Europa: Hostinger es una empresa de la Unión Europea, y el sitio se sirve desde un centro de datos europeo.

Tus derechos

Tienes derecho a acceder a tus datos, a que se rectifiquen o se supriman, a limitar su uso, a oponerte a él y a recuperarlos. También puedes retirar tu consentimiento a las estadísticas y a los informes de fallos en cualquier momento, y dejar instrucciones sobre el destino de tus datos después de tu fallecimiento.

Casi siempre los ejerces por tu cuenta, en tu dispositivo, ya que es ahí donde está todo:

• Borrar: desinstala Okyla, o borra sus datos en los ajustes de Android. La copia guardada por la copia de seguridad de Android, si existe, se elimina en los ajustes de copia de seguridad.
• Detener las estadísticas y los informes de fallos: Ajustes › Privacidad.
• Desactivar el micrófono: detén la escucha en Conexiones, o retira el permiso en los ajustes de Android.

Para lo demás, escríbenos a contact@okylalabs.com. Respondemos en el plazo de un mes. Las estadísticas y los informes de fallos solo están vinculados a un identificador aleatorio de la instalación, que no podemos relacionar contigo: por lo tanto, no podemos encontrar los que te conciernen. Para que no se añadan más, desactiva el uso compartido; los datos detallados ya enviados se borran solos al cabo de dos meses, y los informes de fallos al cabo de 90 días.

Tu historial de compras en RevenueCat, en cambio, sí puede encontrarse: escríbenos con el número de pedido de tu suscripción. En Android, empieza por «GPA.» y aparece en el recibo que te envió Google; en iPhone y iPad, es el ID de pedido (Order ID) del recibo que te envió Apple. Te enviamos lo que hay registrado, o lo borramos. Borrarlo no cancela la suscripción, que se gestiona en Play Store o en el App Store; si sigue activa, Okyla la volverá a encontrar la próxima vez que se inicie, o con «Restaurar mis compras».

Si consideras que no se respetan tus derechos, puedes presentar una reclamación ante la CNIL: www.cnil.fr.

Si esta página cambia

Esta página describe Okyla tal como es. Si la aplicación empieza a tratar un dato que no trataba, actualizamos esta página antes de la versión que lo hace. Un cambio importante se indica en las notas de la versión de la aplicación.

¿Alguna pregunta? contact@okylalabs.com